Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: November 2025

 

§1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Balance-by-Edyta, Edyta Heina, nachfolgend „Anbieterin“ genannt, und ihren Klienten, im Zusammenhang mit der Teilnahme an Yoga-Kursen, Einzelcoachings, Workshops, Retreats sowie Online-Angeboten.

1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Klienten werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, sie werden von der Anbieterin ausdrücklich schriftlich anerkannt.

 

§2 Leistungsgegenstand

2.1 Die Anbieterin bietet Yoga-Unterricht, Coaching-Einheiten, Workshops, Online-Kurse und Retreats an. Die jeweiligen Inhalte, Termine, Preise und Durchführungsorte ergeben sich aus den aktuellen Kursbeschreibungen, Angeboten oder Rechnungen.

2.2 Ist keine andere Vereinbarung getroffen, kann die Leistung gem. 2.1 ausschließlich durch den Klienten höchstpersönlich in Anspruch genommen werden.

2.3 Die vereinbarten Leistung gem. 2.1 verstehen sich als dienstvertragliche Verpflichtung entsprechend § 611 BGB.

 

§3 Anmeldung und Vertragsschluss

3.1 Die Anmeldung erfolgt schriftlich, per E-Mail, über Online-Buchung oder persönlich.

3.2 Mit der Anmeldebestätigung (mündlich, schriftlich oder elektronisch) durch die Anbieterin, die zusammen mit der Rechnungslegung erfolgen darf, kommt der Vertrag zustande.

3.3 Mit der Buchung werden diese AGB verbindlich anerkannt.

§4 Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen

4.1 Die Teilnahmegebühren sind dem jeweiligen Angebot zu entnehmen oder werden im Voraus vereinbart. Sie werden mit Rechnungserhalt fällig.

4.2 Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto, sofern nicht etwas anderes vereinbart ist.

4.3 Je nach Angebot und Leistungsort können auch Fahrtkosten fällig werden. Diese werden zwischen der Anbieterin und den Klienten separat vereinbart.

4.4 Bei Retreats können gesonderte Zahlungsbedingungen gelten, die dann im jeweiligen Angebot genannt werden.

 

§5 Stornierung und Rücktritt

5.1 Eine Absage oder Stornierung von Einzelstunden, Coachings oder Kursen ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr berechnet.

5.2 Für Workshops und Retreats gelten separate Stornierungsbedingungen. Im Allgemeinen gilt bei Stornierung durch den Teilnehmer:

  • Bis 60 Tage vor Beginn: Kostenfreie Stornierung bzw. volle Rückerstattung.
  • 59 bis 31 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr wird einbehalten.
  • Ab 30 Tagen vor Beginn: Keine Rückerstattung möglich. Falls der Teilnehmer eine Ersatzperson findet, kann die Teilnahme auf diese Person übertragen werden.

5.3 Wenn bei Workshops und Retreats von den allgemeinen Stornierungsbedingungen nach 5.2 abgewichen wird, werden diese gesonderten Stornierungsbedingungen durch die Anbieterin im jeweiligen Angebot oder in der Anmeldebestätigung angegeben.

5.4 Sollte die Anbieterin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) absagen müssen, werden bereits gezahlte Gebühren vollständig erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

 

§6 Haftungsausschluss

6.1 Die Teilnahme an allen Kursen, Coachings und Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Schäden oder Verluste, die während oder infolge der Teilnahme entstehen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Anbieterin haftet, über die Erbringung ihrer geschuldeten Leistung hinaus, nicht für eine etwaige Nichterreichung des vom Klienten mit der Eingehung des Vertrages verfolgten Zwecks.

6.2 Mit der Anmeldung bzw. der Teilnahme bestätigen die Klienten, dass sie körperlich und psychisch in der Lage sind, an dem jeweiligen Angebot teilzunehmen, und dass keine gesundheitlichen Bedenken bestehen. Etwaige gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen oder Beschwerden sind der Anbieterin vor Beginn der Teilnahme mitzuteilen.

6.3 Die Angebote ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.

6.4 Der Klient hat sich eigenverantwortlich gegen Unfälle und Verletzungen, die im Rahmen der Leistungserbringung auftreten können, zu versichern. Dies umfasst auch den direkten Weg von und zum Trainingsort.

6.5 Werden durch den Klienten Leistungen von Kooperationspartnern (z.B. Hotels) oder anderer von der Anbieterin vermittelten Firmen oder Personen in Anspruch genommen, tut der Klient dies auf eigene Verantwortung. Die Anbieterin übernimmt insbesondere keinerlei Gewährleistung für Leistungen, die durch solche Dritte erbracht werden.

 

§7 Online-Angebote

7.1 Bei Online-Kursen und -Coachings trägt der Klient selbst die Verantwortung für eine stabile Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung.

7.2 Aufzeichnungen oder Weitergabe der Inhalte an Dritte sind nicht gestattet. Abweichungen bedürfen der expliziten, vorherigen schriftlichen Genehmigung durch die Anbieterin.

 

§8 Datenschutz

8.1 Die Anbieterin erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO).

8.2 Daten werden nur zur Vertragserfüllung und Kommunikation gespeichert und nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben.

8.3 Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

 

§9 Urheberrecht und Geheimhaltung

9.1 Sämtliche Kursunterlagen, Inhalte, Texte und Videos sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ist ohne ausdrückliche, schriftliche Genehmigung der Anbieterin nicht gestattet.

9.2 Die Anbieterin verpflichtet sich, alle im Rahmen von Coachings, Kursen, Workshops oder Retreats anvertrauten persönlichen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Dies gilt auch über die Dauer der Zusammenarbeit hinaus.

9.3 Der Klient verpflichtet sich, Inhalte/Informationen aus Gruppen-Angeboten oder Coaching-Sitzungen anderer Klienten vertraulich zu behandeln und nicht außerhalb des Rahmens der Veranstaltung zu teilen. Der Klient verpflichtet sich außerdem, über etwaige Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse der Anbieterin Stillschweigen zu bewahren; dies auch über die Dauer der Zusammenarbeit hinaus.

 

§10 Loyalität und respektvolles Miteinander

10.1 Die Zusammenarbeit zwischen der Anbieterin und den Klienten beruht auf Vertrauen, Offenheit und gegenseitigem Respekt.

10.2 Die Klienten verpflichten sich, die Interessen der Anbieterin und der anderen Klienten zu achten und alles zu unterlassen, was dem Ruf oder dem reibungslosen Ablauf der Veranstaltungen schadet.

10.3 Die Anbieterin verpflichtet sich ebenfalls, die Interessen der Klienten mit Sorgfalt und Professionalität zu wahren.

10.4 Ein respektvoller, wertschätzender Umgang miteinander ist Grundlage jeder Zusammenarbeit. Beide Parteien verpflichten sich zu gegenseitiger Loyalität und werden sich keinesfalls negativ über die Person bzw. Produkte und Dienstleistungen des anderen äußern oder dessen Ruf negativ beeinträchtigen.

 

§11 Schlussbestimmungen

14.1 Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen – sofern in diesen AGB nicht anders bestimmt – zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

14.2 Sollte eine der Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine solche Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtlich zulässiger Weise am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Vertragslücken.

14.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Soweit gesetzlich zulässig, wird als Gerichtsstand Waldshut-Tiengen vereinbart. Für Verbraucher i.S.d. § 13 BGB gilt diese Regelung nur, sofern dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz von Verbrauchern verletzt werden.

 

 

 

Edyta Heina

Dettighofen, 03.11.2025

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